Für Gruppen ab 10 gemeinsam reisenden Personen machen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Schriftliche oder telefonische Gruppenanfragen richten Sie bitte an fra@czechairlines.com, per Fax an 069 – 770 673 028 oder per Mail 09001 – 001083 (49 ct/min aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk eventuell teurer). Bei Bedarf kann das Ticketing auch über unsere lokale Repräsentanz gegen eine Gebühr von 15 Euro pro Ticket erfolgen.
Der quotierte Preis richtet sich nach Gruppengrösse, Reisedatum und gewünschtem Flug. Er gilt daher nur für die angefragte Verbindung und Personenzahl. Bei Umbuchung kann sich der Preis ändern !
Bei den Umsteigedestinationen kann der Zubringer ab Deutschland einzeln je nach Kundenwunsch gebucht werden. Beispiel: bei einer Gruppe von 25 Personen nach Yerevan fliegen 8 ab FRA, 8 ab DUS, 4 ab HAM, 4 ab STR. Wir buchen für Sie zunächst alle 24 Paxe ab DUS oder FRA ein und Sie splitten dann nach Bestätigung und Überspielung der Gesamtgruppe durch uns nach Bedarf selbst ab.
Ab TXL, HAJ und STR können Grossgruppen wegen des eingesetzten Fluggerätes nur unter bestimmten Bedingungen bestätigt werden.
Schritt 1: Quotierung der Gruppe
Ihre Gruppenanfrage richten Sie bitte an fra@czechairlines.de bzw. per Fax an 069 – 770 673 028. Sie können die Anfrage auch online unter www.czechairlines.de/de/portal/CSA_EXTRA/extra_groups.htm oder auf www.okagent.de vornehmen.
Sie erhalten innerhalb 24 Stunden ein Preis-Angebot.
Hinweis zu den Taxes, auch YQ: Unser Preisangebot ist immer exklusive Taxes! Bitte fragen Sie die Taxes über das System ab. Bitte beachten Sie dabei, dass es ggf. Fares mit reduzierter YQ gibt oder ohne YQ. Bei Gruppen ist aber stets der YQ des IATA full fare (YIF fare) anwendbar. Es gelten die Taxes zum Zeitpunkt des Ticketing!
Schritt 2: Bestätigung
Bitte bestätigen Sie uns das Gruppenangebot so schnell wie möglich per Antwortfax, falls Sie das Angebot annehmen möchten. Unsere Gruppenabteilung überspielt Ihnen die Buchung
Schritt 3: Reaktion von Czech Airlines Group Desk
1. HK durch Czech Airlines
Sofern noch verfügbar und Anfrage entsprechend dem Preisangebot und innerhalb der dort genannten Frist angefragt erfolgt ein KK durch uns.
2. SSR mit Verweis auf weitere Informationen zu Gruppen
SSR OTHS OK CHECK WWW.OKAGENT.DE FOR GROUP RULES
Schritt 4:Deposit
60 Tage vor Abflug muss ein Deposit von 50 EUR pro dann noch geblocktem Platz per MCO hinterlegt werden. Diese MCO wird gerefundet entsprechend der Anzahl der tatsächlich ausgestellten Tickets/Plätze. Für die nicht ausgestellten Plätze kann kein Refund erfolgen.
Beispiel:
Mitteilung des Systems:
SSR OTHS OK NON REF DEPOSIT EUR 50 PER EACH SEAT REQUIRED 60 DAYS BEF DEP LATEST
SSR OTHS OK PENALTY EUR 50 FOR EACH CANCELED SEAT BETWEEN 60 AND 30 DAYS BEF DEP PER PASSENGER APPLIES
Ihre Eingabe:
OS OK DEPOSIT xxEUR/MCO064-xxxxxxxxx
Erfolgt kein Deposit und keine Eintragung im PNR wird die Buchung storniert. Eine Neueinbuchung ist dann nur bei Verfügbarkeit und ggf. zu einem höheren Preis möglich.
Hinweis zu den MCOs: Wenn sich die Gruppe auf mehrere PNR splittet können Sie eine MCO über den Gesamtbetrag ausstellen. Diese MCO muss dann aber in alle PNR eingetragen werden.
Storno/Platzreduzierung: Bis 60 Tage vor Abflug können Sie die Gruppe kostenfrei stornieren oder reduzieren. Zu jeder Zeit können Stornierungen oder Reduzierungen selbständig über System vorgenommen werden.
Zusatzplätze: im bestehenden PNR können keine Zusatzplätze gebucht werden. Es muss ein neues Preisangebot für die zusätzlichen Plätze eingeholt und neu eingebucht werden.
Schritt 5: Ticketing
Das Ticketing nehmen Sie bitte bis 30 Tage vor Abflug selbst vor (als IATA-Agentur) oder beauftragen uns, die Gebühr beträgt bei uns 15 Euro pro Ticket. Alternativ können Sie auch eine weitere MCO über 100% ausstellen und die Tickets bis 10 Tage vor Abflug ausstellen.
Mitteilung des Systems:
SSR OTHS OK ADVISE TKTN OR 100 PCNT DEPOSIT 30 DAYS BEF DEP LATEST
Ticketinginformationen:
Farebase: GIT
Tourcode: IT1OK2GRP
Tax: wie vom GDS vorgegeben, es gilt der volle YQ
not valid before/after: gebuchte Daten
Baggage: 1 PC, d.h. 1 Gepäckstück mit max. 23 kg (Economy)
Endorsement Box: VALID OK ONLY/FLTS SHOWN ONLY
Kinderermässigung: keine
Infantermässigung: 90%, bis 1 Jahr, ohne Sitzplatzanspruch
Schritt 6: Refund der Deposit MCO
Den Refund der Deposit-MCOs nehmen Sie bitte ausschließlich über BSPLInk vor, nicht über Ihr GDS. Nutzen Sie dafür die Funktion „Refund Application“. Die im GDS erstellte MCO können Sie sich darstellen lassen bzw. übernehmen. Berücksichtigen Sie dabei bitte einen evtl. non-refundable Deposit aufgrund Reduzierung der Platzzahl.
Die Refund Application wird geprüft und umgehend genehmigt, d.h. in der kommenden BSP-Abrechnung gutgeschrieben.
Weitere Informationen
Storno: 100%, YQ ist nicht erstattungsfähig
Umbuchung vor Reiseantritt/Name Change: 50 EUR
Stopover Prag: erlaubt, ohne Aufpreis
Oneways, Gabelflüge: erlaubt
Codeshare: keine Gruppen auf OK3000-4999 möglich
Zubringer ab verschiedenen deutschen Flughäfen
Bei Gruppen zu unseren Umsteigedestinationen haben Sie die Möglichkeit den Zubringer nach Prag entsprechend des Kundenwunsches individuell zu buchen. Beispiel: es fliegen 15 Personen nach Riga, davon 4 ab FRA, 3 ab STR, 3 ab HAM usw.
Fragen Sie zunächst die Gruppe ab FRA oder DUS an und splitten dann, nach erfolgter Bestätigung, in der gleichen Buchungsklasse auf den gewünschten Zubringer ab. Die Bestätigung der weiteren Zubringer erfolgt vorbehaltlich Verfügbarkeit.
Help Desk
telefonisch: 09001 – 001 083 (49 ct/min aus dem dt Festnetz, Mobilfunk evtl teurer)
per Fax: +49(0)69 770 673 028
per Mail: fra@czechairlines.com
www.okagent.de
Wir freuen uns auf Ihre Gruppenanfrage !
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